zv1 Dasar Privasi
Maklumat yang Dikumpul
zv1 mengumpul maklumat peribadi termasuk maklumat akaun seperti nama, alamat emel dan nombor telefon. Selain itu, kami mengumpul data berkaitan peranti & pelayar yang digunakan, serta maklumat transaksi pembayaran dalam MYR melalui kaedah tempatan yang sah.
Kami juga menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk memahami corak penggunaan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna secara berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan. Data juga digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesan penyalahgunaan dan mematuhi keperluan undang-undang.
Cookies dan Penjejakan
Cookies membantu zv1 mengingati pilihan pengguna, menyimpan sesi login, dan menyediakan kandungan yang relevan. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda, namun ia mungkin memberi kesan ke atas fungsi platform.
Kami menggunakan sistem penjejakan dalaman dan pihak ketiga untuk menganalisis trafik dan interaksi, selaras dengan polisi privasi kami.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi disimpan dengan selamat menggunakan teknologi enkripsi dan protokol keselamatan terkini untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kebocoran.
Hanya staf terlatih yang diberi akses mengikut perlu untuk tujuan pengurusan dan sokongan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Namun, maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang bekerjasama secara langsung dengan zv1, seperti penyedia pembayaran dan keselamatan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
Sebarang perkongsian akan dilakukan mengikut undang-undang dan bertujuan mematuhi peraturan perjudian serta perlindungan pengguna.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses maklumat peribadi mereka yang disimpan oleh zv1, membuat permintaan pembetulan atau pemadaman data sesuai dengan peraturan perlindungan data. Permintaan tersebut boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami.
zv1 berkomitmen untuk memenuhi permintaan pengguna secara bertanggungjawab dan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi
Kami berhak mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa dengan pemberitahuan di laman web. Penggunaan yang berterusan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Untuk pertanyaan atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui alamat email yang disediakan di footer laman ini.